¿Qué pasa si cancelo o no renuevo Looper Premium?

Si desactivas la renovación automática, Premium continúa activo hasta la fecha de finalización del periodo que ya tienes contratado. Después, la cuenta pasa a Looper Gratuito si no hay una renovación confirmada.

Acceso a los Loop+

Premium deja de incluir los accesos. Para seguir utilizando un Loop+, tendrás que tener un acceso vigente o que se aplique una exención, como el rol de administrador.

Con Looper Gratuito puedes mantener como máximo cinco Loop+ activos a la vez. Si el cambio te afecta, la app te permitirá elegir los cinco que mantienes activos. Seleccionarlos no sustituye la activación del acceso que corresponda a cada uno.

Si tienes varios Círculos Privados

Dispones de 30 días para decidir cuál quieres mantener con Looper Gratuito, transferir los demás o volver a Premium. Durante ese plazo siguen operativos.

Si no realizas ninguna acción dentro del plazo, se mantiene el Círculo Privado más antiguo y los demás quedan inactivos.

Renovación y otras solicitudes

Cancelar la renovación evita una renovación futura. Si lo que quieres es solicitar un reembolso o ejercer una opción de desistimiento, consulta las opciones de la contratación y del canal de pago correspondiente.